Vår verksamhet expanderar och vi får fler och fler större uppdrag vilket gör att vi nu behöver förstärka vår helpdeskfunktion.
Arbetet innebär att ta emot, registrera, kvalificera, delegera och följa upp ärenden från våra kunder. Du jobbar i en modern IT-miljö och ett har ett nära samarbete med våra fält-, drift och innekonsulter.
Produkterna som funktionen främst relaterar till är Windows 2003/2008 server, VMWare, Exchange, Citrix och MS Office. Erfarenhet inom nämnda områden är meriterande.
I tjänsten förekommer även ibland installationer och felsökningsarbeten på plats hos kund.
I tjänsten kan arbete på obekväm arbetstid förekomma. Anställningsformen är tillsvidareanställning. Din placering blir på vårt kontor på Lindövägen i Norrköping
Är du rätt person för jobbet? Då är du:
- Positiv och gillar att ge service
- Alert, noggrann och ansvarstagande
- En god lyssnare
- Lösningsorienterad
- Drivande med förmåga att arbeta självständigt men även i grupp
För att passa för jobbet behöver du:
- Erfarenhet inom IT-drift/support
- Minst gymnasiekompetens
- Goda kunskaper i engelska
- Ha lätt för att uttrycka dig i tal och skrift
- Körkort och gärna tillgång till bil
Sök nu!
Välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV och personliga brev på jobb@dataservice.se snarast möjligt då urvalsprocessen sker löpande.
Dataservice eftersträvar en jämn könsfördelning varför vi gärna ser kvinnliga sökanden.